Conditions d’utilisation

POLITIQUE DE GARANTIE 

*La garantie est valable 6 (six) mois à compter de la date du certificat de garantie, sur présentation du produit accompagné du certificat de garantie respectif.

*La garantie sera valable si le défaut présenté est dû à la fabrication du produit.

*La garantie ne couvre pas les défauts causés par une mauvaise utilisation.

*Elba, selon le code de la protection des consommateurs, dispose d'un délai de 30 (trente) jours pour analyser le produit et donner une position au client. *Une fois le défaut de fabrication avéré, vous pouvez réparer le produit ou le remplacer par un produit équivalent, si le produit est déjà discontinué.

*S'il ne peut être remplacé par un autre dans les 30 jours, le client recevra un bon de crédit correspondant à la valeur de la pièce.

* Les échanges ne seront pas autorisés si le défaut est dû à une mauvaise utilisation ou à l'usure.